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잘츠부르크 방문을 도와드리겠습니다. 어떻게 도와드릴 수 있는지 알려주세요.

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자주 묻는 질문

투어 페이지를 방문하여 일정 캘린더를 확인하거나 모든 페이지 상단의 헤더에 있는 ‘지금 예약하기’ 버튼을 클릭하여 투어를 예약할 수 있습니다. 현재 이용 가능한 모든 투어가 일정에 나열되어 있습니다.

투어가 시작되기 두 달 전인 매월 초에 투어를 게시합니다. 예를 들어, 8월 투어는 6월 초에 게시됩니다. 가이드 예약 가능 여부와 수요에 따라 날짜가 가까워질수록 투어가 추가될 수 있습니다. 또한 예정된 투어가 모두 예약되면 2~3일 전에 막판 투어를 예약할 수도 있습니다.

매일 영어로 진행되는 투어와 주로 주말과 성수기에 진행되는 독일어 투어를 제공합니다. 현옥 씨가 이끄는 한국 투어는 현옥 씨의 일정에 따라 달라집니다. 현재 스페인어로 진행되는 투어는 없지만 조만간 스페인어 투어를 제공할 예정입니다.

투어 비용을 선불로 지불하지 않고 마지막에 원하는 만큼만 지불합니다. 취소해야 하는 경우 다른 여행객을 위해 자리를 비워주세요. 예약 확인 이메일에 있는 취소 링크를 클릭하여 투어를 취소할 수 있습니다. 어떤 이유로든 확인 이메일을 받지 못한 경우, 당사에 연락해 주시면 예약을 취소해 드립니다.

일정을 변경하려면 확인 이메일에 포함된 취소 링크를 클릭하고 투어 페이지에서 새 투어를 예약하세요. 투어 날짜를 직접 변경할 수 있는 기능이 없으므로 투어 일정을 변경하는 경우 저희 측에서도 동일한 절차를 따릅니다.

저희가 도와드리겠습니다.

문의하시기 전에 투어 세부 정보, 예약 확인서 또는 아래 자주 묻는 질문을 검토해 주세요.

  • team@freewalkingtoursalzburg.com 또는 문의 양식으로 문의하면 48시간 이내에 답변을 받을 수 있습니다.
  • 마지막 순간에 요청하려면 WhatsApp으로 메시지를 보내주세요. 매일 두 번 응답합니다.
  • 긴급 상황 발생 시 +4369917799991 으로 전화하세요.