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Wir sind hier, um dir bei deinem Besuch in Salzburg zu helfen. Lass uns wissen, wie wir helfen können.

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Häufig gestellte Frage

Du kannst eine Tour buchen, indem du unsere Seite Touren besuchst und den Terminkalender ansiehst oder auf die Schaltfläche “Jetzt buchen” in der Kopfzeile oben auf jeder Seite klickst. Alle derzeit verfügbaren Touren sind im Zeitplan aufgeführt.

Wir veröffentlichen die Touren jeweils am Monatsanfang, zwei Monate bevor sie beginnen. Die Touren für August werden zum Beispiel Anfang Juni veröffentlicht. Je nach Verfügbarkeit der Guides und der Nachfrage können kurz vor dem Termin zusätzliche Touren angeboten werden. Wir planen auch Last-Minute-Touren zwei oder drei Tage im Voraus, wenn die geplanten Touren ausgebucht sind.

Wir bieten täglich Touren auf Englisch an und deutsche Touren vor allem an Wochenenden und in der Hochsaison. Koreanische Touren, die von Hyunok geleitet werden, hängen von ihrer Verfügbarkeit ab. Derzeit bieten wir keine Touren auf Spanisch an, aber wir hoffen, dass wir bald spanische Touren anbieten können.

Du zahlst nicht im Voraus für die Tour, sondern bezahlst am Ende, was du willst. Wenn du absagen musst, tu das bitte, damit dein Platz für andere Reisende frei wird. Du kannst deine Tour stornieren, indem du auf den Stornierungslink in deiner Bestätigungsmail klickst. Wenn du aus irgendeinem Grund keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, melde dich bitte bei uns und wir stornieren die Buchung für dich.

Um einen neuen Termin zu vereinbaren, klicke auf den Stornierungslink in deiner Bestätigungs-E-Mail und buche eine neue Tour auf unserer Touren-Seite. Wir haben nicht die Möglichkeit, die Tourdaten direkt zu ändern, also würden wir den gleichen Prozess auf unserer Seite befolgen, wenn wir die Tour für dich verschieben würden.

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